এই পেজে যেসব প্রশ্ন-উত্তর পাবেন
আমরা এখানে সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো নতুন আর পুরনো দুই ধরনের ভিজিটরই সবচেয়ে বেশি করেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ফোন নম্বর আর ইমেইল কেন চাই, সেটা প্রথম প্রশ্নে ব্যাখ্যা করা আছে। টাকা জমা দেওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স কখন আপডেট হবে, সেটা দ্বিতীয় প্রশ্নের উত্তরে পাবেন—bKash Nagad Rocket দিয়ে পাঠালে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে দেখা যায়, তবে কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বা ব্যাংক রুটিং একটু
সময় নেয়। লগইন করতে গেলে আপনার ফোনে OTP কোড আসবে, সেই কোড এন্ট্রি করলেই ঢুকতে পারবেন। OTP না এলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা নতুন কোড রিকোয়েস্ট করুন। উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে আপনার টাকা নিরাপদ থাকে—ID কপি বা ইউটিলিটি বিল আপলোড করতে হতে পারে, এটা এক বারই করতে হয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লবি খুলতে সমস্যা হলে ক্যাশ ক্লিয়ার
করুন আর পেজ রিফ্রেশ দিন, এটা অধিকাংশ সময়ই কাজ করে। ডেস্কটপে থ্রি কার্ড বাকারা বা লাইভ লাইটিং বাকারার মতো লাইভ টেবিল খেলতে আলাদা অভিজ্ঞতা পাবেন, তবে মোবাইলেও একই টেবিল চলবে।
- bKash
- Nagad
- Rocket